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Une fois notre accord reçu, veuillez nous retourner le(s) produit(s) dans les 7 jours suivant la livraison (étendu à 30 jours pour les souscripteurs à la garantie Roll+), dans son emballage d'origine, complet et en parfait état, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi, documentations et la copie du bordereau de livraison, à l'adresse indiquée. Les produits retournés incomplets, abîmés , endommagés ou salis ne pourront être repris.
Une fois le retour validé par notre service après-vente, vous recevrez un avoir ou un bon d'échange. Le remboursement est possible pour les personnes ayant souscrit à la garantie Roll+.
Les frais de retour sont à votre charge (sauf garantie Roll+).
Les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne peuvent être retournés.
